左少帅,您好!

欢迎来到微软社区。

感谢您的反馈,从您发布的内容来看,您的问题似乎是电脑的网络配置或者是网络运营商那边出现问题导致电脑连接微软服务器出现问题,您可以按照以下步骤来尝试修复您的问题:

首先进行网络方面的排错,将路由器的电源拔出等待十分钟后重新连接,检查电脑中是否有开启代理或者使用加速器等软件,将这些关闭后然后将网卡卸载重启电脑后执行以下步骤再尝试是否可以正常检查到更新。

修改DNS

打开控制面板将查看方式改为类别,并找到网络和Internet。

单击网络和共享中心并点击左窗格中的更改适配器设置选项。

右击连接网络设备,然后选择“属性”选项。

选择并选中“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项。

单击属性按钮。

单击“使用下面的DNS服务器地址”选项。

进行以下更改

首选DNS:4.2.2.1

备选DNS:4.2.2.2

进行完查看是否还存在问题。

重置网络组件

运行网络命令。尝试运行以下网络命令以手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址,以及刷新和重置 DNS 客户端解析器缓存:

在任务栏上选择“搜索”,键入“命令提示符”。将出现命令提示符按钮。在右侧,选择“以管理员身份运行”>“是”。

在命令提示符下,按列出的顺序运行以下命令,然后检查是否解决了连接问题:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

您还可以执行重置更新组件的步骤来重置更新功能。

重置 Windows 更新组件涉及几个步骤。以下是有关如何执行此操作的指南:

停止 Windows 更新:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

重命名 SoftwareDistribution 和 Catroot2 文件夹:

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

重新启动 Windows 更新:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

这些命令必须使用管理员权限在命令提示符或 PowerShell 中运行。运行这些命令后,重新启动计算机。

如果问题还是存在那么您的问题可能是系统文件损坏导致,您可以执行覆盖安装的步骤修复系统文件然后尝试更新,或者您还可以进入到以下链接下载最新的预览版本,通过手动安装更新包来升级到最新的版本。

更新包下载网址:UUP dump

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覆盖安装步骤如下:

1、点击下载Windows预览版(仅英语),通过将其保存到设备上的某个位置或创建可启动 USB。

2、打开文件资源管理器并转到保存 ISO 的位置。 选择 ISO 文件将其打开,以便让 Windows 装载映像,以便你可以访问它。

3、选择setup.exe文件以启动安装过程。

4、在设置过程中,选择“ 保留 Windows 设置、个人文件和应用 ”选项。

5、安装完成后,请转到“设置Windows 更新>>Windows 预览体验计划”,确保 Windows 预览体验成员设置正确。

注意:测试后,此方法不会影响已安装的程序和个人文件,但为了最大的安全性,仍建议您在重新开始之前备份必要的信息。

期待您的反馈,如果您问题有任何进展或者有任何疑问您可以随时回复我,我很乐意继续为您提供帮助。

感谢您访问微软社区,祝您身体健康,生活愉快!

Best Wish!

Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家